API-Dokumentation

Einführung im Institut

Wie ein Bankteam einen einsatzbereiten Stonewake-Arbeitsbereich erhält, auf einer Seite. Jeder Schritt wird mit Ihren benannten Ansprechpersonen abgestimmt, und nichts davon verlangt eine Änderung an Ihrer eigenen Infrastruktur.

Arbeitsbereich und Teams

• Ihr Institut erhält einen eigenen Arbeitsbereich: einen abgeschotteten Mandanten mit eigenen Nutzern, Teams, eigenem Aktivitätsprotokoll und eigenem Deckblatt-Branding auf heruntergeladenen Dokumenten.
• Teams bilden Ihre Bereiche ab. Der Modulumfang jedes Teams wird auf das zugeschnitten, was dieser Bereich braucht, und der Zuschnitt gilt überall: in der Navigation des Dashboards, in den Downloads und in der eingebauten Anleitung, die nur beschreibt, was das Team tatsächlich hat.

Nutzer und Rollen

• Nutzerkonten werden in Abstimmung mit Ihrer Administratorin oder Ihrem Administrator eingerichtet und tragen eine von vier Rollen: Betrachter, Analyst, Compliance oder Administrator. Der Zugang folgt standardmäßig dem Prinzip der geringsten Rechte.
• Die Anmeldung erfolgt mit dienstlicher E-Mail-Adresse und Passwort oder mit einem einmaligen Anmeldelink an die dienstliche E-Mail-Adresse. Single Sign-on (SAML 2.0, Microsoft Entra ID) ist vorbereitet und wird je Kunde freigeschaltet, sobald die Föderation mit Ihrem Identitätsanbieter eingerichtet ist; ist es aktiv, folgen Ein- und Austritte Ihrem Verzeichnis, Konten entstehen bei der ersten Anmeldung (Just-in-Time-Bereitstellung), und der Datenzugriff wird weiterhin ausdrücklich von einer namentlich benannten Administratorin oder einem namentlich benannten Administrator vergeben.
• Passwortzurücksetzungen und das Entfernen von Konten erledigen wir auf Anfrage administrativ, über Ihre benannte Ansprechperson.

Erste Sitzung und Unterstützung

• Das Dashboard trägt eine eingebaute Anleitung, und jeder Nutzer kann eine Schnellstart-PDF herunterladen, die auf den Modulumfang seines Teams zugeschnitten ist.
• Während einer Evaluierung gilt die Regel: keine Bankdaten eingeben. Die Plattform recherchiert öffentliche Quellen; beschränken Sie auch Ihre Eingaben auf öffentliche Informationen: keine vertraulichen Informationen, keine Kundendaten und keine personenbezogenen Daten über Ihre eigenen Kontodaten hinaus.
• Über "Problem melden" in der Seitenleiste des Dashboards geht eine Nachricht direkt an das Team, mit der Seite im Anhang; jede Meldung wird bei uns gespeichert, bevor sie zugestellt wird, sodass keine verloren geht. Wir antworten am selben Tag.
• Alles Weitere: contact@stonewake.ai.

Weiterführend: Sicherheitsüberblick, Umgang mit Daten.